Что такое конверсия
Конверсия — это процент посетителей, совершивших целевое действие: покупку, заявку, звонок. Средняя конверсия интернет-магазина: 1-3%.
15 способов увеличить конверсию
1. Ускорьте сайт
Каждая секунда задержки снижает конверсию на 7%. Оптимизируйте изображения и код.
2. Упростите формы
Меньше полей = больше заявок. Оставьте только обязательные.
3. Добавьте социальные доказательства
Отзывы, кейсы, логотипы клиентов повышают доверие.
4. Сделайте CTA заметным
Кнопка призыва к действию должна выделяться цветом и размером.
5. Уберите отвлекающие факторы
На странице заявки — минимум навигации и ссылок.
6. Добавьте онлайн-чат
Живое общение снимает возражения в момент принятия решения.
7. Покажите гарантии
Возврат денег, бесплатная доставка, гарантия качества.
8. Используйте срочность
Ограниченное предложение, таймер — но только если это правда.
9. Оптимизируйте под мобильные
60%+ трафика с мобильных. Удобная мобильная версия критична.
10. Тестируйте заголовки
A/B-тесты заголовков могут дать +20-30% к конверсии.
11. Добавьте видео
Видео на лендинге увеличивает конверсию на 80%.
12. Персонализируйте контент
Показывайте релевантные предложения по поведению.
13. Упростите навигацию
Пользователь должен найти нужное за 3 клика.
14. Добавьте калькулятор
Интерактивный расчёт стоимости вовлекает и конвертирует.
15. Работайте с возражениями
FAQ, сравнения, подробные описания снимают сомнения.
Как измерять результат
- Установите цели в Яндекс.Метрике
- Отслеживайте воронку конверсии
- Тестируйте изменения на А/B-тестах
- Считайте ROI каждого изменения
Заключение
Повышение конверсии — это постоянный процесс тестирования и улучшения. Начните с одного изменения, измерьте результат, и двигайтесь дальше.
Найдите студию с опытом в CRO в рейтинге.